In het sociale domein werken we vaak met burgers waarbij, vaak door persoonlijke omstandigheden, het lontje wat korter is dan dat we redelijkerwijs mogen verwachten. Burgers die over jouw grens gaan en tegelijkertijd wordt er van jou verwacht dat je een relatie behoudt met jouw burgers.
Tijdens deze training leer je hoe je de triggers voor grensoverschrijdend gedrag te herkennen en hier actief op te reageren, zowel in houding als in gedrag.
Omgaan met grensoverschrijdend gedrag
- Geaccrediteerd bij Registerplein en SKJ.
- 1 bijeenkomsten
Datum
Dinsdag 15 april 2025, Arnhem
Boek nuTrainers
- uitgebreide omschrijving
- praktische informatie
Uitgebreide omschrijving
Inhoud
- Jullie praktijk, waar loop je tegen aan, welke triggers voor ongewenst gedrag zitten hierin verscholen? Je wordt bewust van je eigen (gedrags-)patronen en het effect hiervan op de ander.
- Je leert eigen spanning te herkennen en weet deze terug te brengen naar een effectief niveau.
- Je leert welke invloed plaats en ruimte hebben in de opbouw van spanning en weet deze factoren effectief te beïnvloeden.
- We oefenen spannende situaties, zodat jij je zekerder voelt op het moment dat het nodig is.
- We staan stil bij wanneer wel en wanneer niet te handelen en wat te doen na een spannende situatie.
Resultaat
Na de training;
- Heb je inzicht in eigen spanningsopbouw en triggers voor ongewenst gedrag bij de ander, je kan deze effectief omzetten waardoor situaties niet escaleren en je de relatie met de ander weet te behouden.
- Kan je de-escalerend optreden bij grensoverschrijdend gedrag van de ander.
- Kan je binnen je eigen organisatie het agressie preventie beleid bespreekbaar maken.
Werkwijze
De training is didactisch opgebouwd aan de hand van de methode van Karin de Galan. Concreet betekent dit dat we vertrekken vanuit jouw praktijk, we bekijken samen wat werkt en wat niet, je krijgt voorbeelden en een theoretische onderbouwing om het vervolgens in kleine stappen zelf te doen en mee te nemen naar je dagelijkse praktijk.
Deze training wordt gegeven door de trainer van R-Newt, Bart Lonterman en er sluit een trainingsacteur aan in de middag.
Voor wie
Professionals in dienstverlenende sectoren (profit en non profit) zoals zorg, gemeente, politie, woningcorporaties, arbeidssector en welzijnswerk.
Studiebelasting en studiemateriaal
Training is een dag.
Praktische informatie
Datum: dinsdag 15 april 2025
Tijd: 9.30 – 16.30 uur
Locatie: Kantoor van MEE Gelderse Poort, Mr D.U. Stikkerweg 10, 6842 CW Arnhem | Vergaderruimte 1
Kosten
€ 296 per persoon
Accreditatie
Deze training is geaccrediteerd bij SKJ en Registerplein.
Meer informatie
Deze training kan ook in company aangeboden worden. Voor meer informatie kunt terecht bij contact@meek2.nl