Foto v.l.n.r.: Cindy, Corien, Astrid
Als je een training gaat volgen of hebt gevolgd bij MEEK2, heb je contact met Cindy van Dijk of Astrid Koelemij. Zij regelen dat voor jouw training alles in orde is. In dit interview lees je meer over het reilen en zeilen bij MEEK2 en leer je Cindy en Astrid beter kennen. Voor de leesliefhebbers delen ze een paar mooie boekentips.
MEEK2 groeit
Al bijna 10 jaar werkt Cindy als medewerker opleidingen en trainingen bij MEEK2. Cindy: ‘We zijn gestart op 14 oktober 2014. Ik weet het nog precies, de “geboortedag” van MEEK2’. Astrid werkt sinds februari van dit jaar bij MEEK2. Daar is Cindy ontzettend blij mee; want MEEK2 groeit. Astrid was eerder via de zijlijn betrokken omdat ze voor het Expertisecentrum Sociaal Werk van MEEVivenz werkte. Astrid: ‘Het is erg leuk om te ervaren hoe het er in de praktijk aan toe gaat en om nu onderdeel te zijn van MEEK2.’ Corien Schaerlackens is accountmanager/ opleidingsadviseur bij MEEK2. Inmiddels zijn er 37 interne en externe trainers, 48 verschillende trainingen en 1 post-Hbo opleiding.
Geen dag hetzelfde
Wat ze beiden het leukste vinden aan werken bij MEEK2 is de veelzijdigheid. Cindy: ‘Er komen continu verschillende vragen binnen en ik verricht uiteenlopende taken. Dat vraagt veel schakelen, maar dat vind ik juist leuk. Ik besprak dit net nog met Astrid; geen dag is hier hetzelfde. De planning loopt altijd anders.’ Astrid vult aan: ‘Naast de afwisseling en het regelwerk geniet ik van het proces zelf. Het organiseren, de aanmelding, de training. Alles moet kloppen. Je ziet een training groeien onder je handen vandaan; dat vind ik prachtig.’
Takenverdeling
Astrid richt zich op interne trainingen en open inschrijvingen. Ook de digitale leeromgeving en de informatie op de site heeft ze onder haar hoede. Astrid en Cindy beantwoorden beiden allerlei vragen van deelnemers en trainers. Cindy houdt zich vooral bezig met trainingen voor externe opdrachtgevers (incompany). Ze vertelt: ‘We hebben vaste opdrachtgevers, maar ontvangen ook nieuwe vragen. We zijn nu bijvoorbeeld in gesprek met een overheidsinstelling over een training rond Licht verstandelijke beperking (LVB) voor hun medewerkers. Dat is heel actueel en belangrijk als je kijkt naar de mensen met onbegrepen gedrag in de nieuwsberichten.’
Klantvriendelijk
Astrid vertelt: ‘Er vloeien allerlei acties uit het organiseren van een training. Documenten klaarzetten, deelnemerslijsten maken, locatie en lunch regelen. Ook zorgen voor goede informatie op de site, afstemming met trainers en chatten met deelnemers in de leeromgeving. Als ik zelf een cursus volg vind ik het fijn goed geholpen te worden. Ik hoop dat deelnemers dat bij MEEK2 ook zo ervaren. Zo probeer ik altijd zo snel mogelijk te reageren. Zelfs als een deelnemer veel te laat is met een huiswerkopdracht, dan wil ik toch graag helpen.’ Cindy knikt instemmend mee en vertelt: ‘We willen graag klantvriendelijk zijn. Ik wil deelnemers graag helpen met oplossingen en ze geruststellen zodat ze verder kunnen. En de trainers willen we ontzorgen.’
Improviseren en oplossen
We zijn ook de schakel tussen dingen die soms anders lopen dan gepland. Zo komen we direct in actie als een trainer ziek is of verlaat door een file. Dat komt gelukkig niet vaak voor. Cindy: ‘Dit jaar hebben we een training moeten verzetten door een sneeuwstorm.’ Astrid weet nog een voorbeeld en vertelt: ‘Kortgeleden was bij een training de lunch niet bezorgd. Dus ben ik snel naar de Appie gegaan om voor 14 mensen lunch te halen. Dan duizelt het mij wel even, maar uiteindelijk stond ik met goed gevulde boodschappentassen bij de trainingslocatie. Dit werk doet een beroep op je improvisatievermogen.’
Ontspanning naast het werk
Op de manier waarop Cindy en Astrid zich ontspannen zit een leuke overeenkomst: ze hebben beiden een gezellige grasparkiet (Rocky en Paco). Astrid: ‘Verder vind ik heel veel leuk. Schilderen, tuinieren en creatieve workshops. Ik lees graag en maak stevige wandelingen. Als ik even geen inspiratie heb ga ik schilderen op nummer. Lekker oubollig, maar heerlijke ontspanning,’ zegt ze lachend.
Combinatie van werk
Cindy werkt, naast haar werk bij MEEK2, als Caregiver bij Home Instead: ‘Ik kom bij mensen aan huis waar ik help met van alles. Juist de combinatie van de twee banen vind ik erg leuk. Ontspannen doe ik door te wandelen met mijn hond in het bos, lezen en series kijken. Ik schrijf gedichten en vul dagelijks mijn positiviteitsdagboek in. En weet je waar ik enorm fan van ben? Legpuzzels. Heerlijk!’
Lees jij ook graag? Cindy en Astrid hebben mooie boekentips voor je!
Astrid
Iets met grenzen stellen – Iris Posthouwer
Omringd door idioten – Thomas Erikson
Houden van dingen die niet perfect zijn – Haemin SunimCindy
Ik ben Autastisch – Bianca Toeps
Een broek vol chocolade – Ingrid Schelvis
Mijn verhaal Becoming – Michelle Obama
Benieuwd naar de trainingen en mogelijkheden van MEEK2? Op de site vind je veel informatie. Mis je iets of heb je vragen? Mail Cindy of Astrid via contact@meek2.nl.